نفت شركة مصرللطيران عبر صفحتها الرسمية على الفايسبوك جميع البيانات والمعلومات  التي تم تداولها منذ صباح يوم الخميس 19 ماي 2016 عن أسباب اختفاء الطائرة المصرية القادمة من باريس والتي أرجعها البعض الي اسباب فنية مؤكدة أنه لم يتم التوصل حتى الأن الي أسباب اختفاء الطائرة.

هذا و قد صرح مصدر مسؤول بمصر للطيران أنه قد تم الإبلاغ عن طريق البحث والإنقاذ التابع للقوات المسلحة المصرية باستقبال رسالة استغاثة من أجهزة الطوارئ بالطائرة على الساعة 04:26 محلي بتوقيت القاهرة فجر اليوم فوق البحر المتوسط على بعد حوالي 280 كم من السواحل المصرية و قد فقدت الاتصال بأجهزة الرادار في تمام الساعة 02:45 بتوقيت القاهرة وكانت على ارتفاع وقدره 37.000 قدم اختفت بعد الدخول إلى المجال الجوي المصري بـ 10 أميال.

يذكر أن الطائرة المختفية كان على متنها 59 راكب  من 12 جنسية مختلفة و 10 من أفرادالطاقم.