قال رئيس قسم أمراض النساء والتوليد بالمستشفى الجامعي الهادي شاكر بصفاقس قيس شعبان، إن « التواصل السليم والناجع » بين الطاقم الصحي والمريضات يعد الركيزة الأساسية لتحسين كل الخدمات الصحية التي يوفرها القسم وهو ما دفعه إلى التعاون مع مركز البحث في الرقميات بصفاقس من أجل إرساء تطبيقة معلوماتية توفر المعلومة السريعة واسترسال متابعة الوضع الصحي لكل المنتفعات بالخدمات الصحية صلب هذا القسم.
وأضاف شعبان في حوار مع (وات) أن الهدف من رقمنة كل المعطيات المتعلقة بالمتابعة الصحية للمريضات تأمين سلامة كل المريضات وتعزيز الثقة بينهن وبين الطاقم الصحي العامل بالقسم، مشيرا إلى أن هذا المشروع سيمكن أيضا من توفير آليات المساعدة على اتخاذ القرار وحوكمة منظومة التصرف داخل القسم وإدارة الملفات بنجاعة.
ويعد قسم أمراض النساء والتوليد بالمستشفى الجامعي الهادي شاكر بصفاقس الأول من نوعه في ولايات الجنوب كقسم من المستوى الثالث الذي يؤمن خدمات إنعاش الرضيع وإنعاش الأم وبه بنك الدم. ويؤمن هذا القسم إيواء 17 ألف مريضة و11 ألف ولادة في السنة.
وذكر رئيس القسم أن صعوبات التواصل تتمثل أساسا في مبدأ « حماية المعطيات الشخصية » وهو ما يجعل الطاقم الطبي متحفظا في إسداء المعلومة حتى للمريض نفسه، ما خلق « ثقة مهزوزة » نوعا ما بينهما، معتبرا أن تأمين استرسال المعلومات بينهما بمثل هذا النظام الرقمي سيمكن من « تحرير » الطبيب من « ضغط التحفظ » وتمكين المريضات من معلومات سريعة تنظم مواعيد قدومهن للمستشفى وتمكن من متابعة وضعهن الصحي وحتى برمجة مواعيد التدخل الطبي.
وتابع شعبان قوله « سيكون النظام المعلوماتي المراد تنفيذه مؤمنا بطريقة لا يمكن أن تتسرب المعلومة لغير صاحبها وييسر على القسم متابعة الحالات الصحية بأقل ضغط ويجنب المريضات معاناة الانتظار والاكتظاظ ».